Договор публичной оферты
Заказ товара в нашем интернет-магазине означает акцепт покупателем договора оферты и согласие с обработкой его персональных данных.
Договор
публичной оферты на приобретение товаров через Интернет-магазин belhard.shop
г. Минск, Республика Беларусь
1. Общие положения. Термины и определения.
1.1. Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Адрес – предоставляемые Покупателем идентификационные сведения о месте доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).
Аккаунт Покупателя – предоставленный Покупателю индивидуальный Вход на сайт через Личный кабинет, после процедуры регистрации Покупателя.
Акцепт – ответ лица, которому адресована Оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным и должен быть сделан Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора.
Договор – соглашение сторон о купле-продаже Товаров по образцам вне торгового объекта, заключенное путем Акцепта Оферты.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя, отправленный по форме установленной Продавцом, посредством сети Интернет через Интернет магазин belhard.shop и/или сообщенный Покупателем Продавцу, на покупку определённых Товаров и/или услуг, выбранных в Интернет-магазине belhard.shop, и их доставку по указанному в запросе Адресу. Подтверждение принятия Заказа к исполнению Продавцом является Акцептом Оферты.
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет belhard.shop, т.е. Сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор товара, Заказ и приобретение Товара. На Сайте также указаны Условия оплаты, доставки, гарантии и прочая важная для Покупателя информация.
Оферта – адресованное одному или нескольким лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Покупатель – физическое лицо, заказывающее, приобретающее или использующее Товар исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки, имеющее намерение заказать или приобрести Товар на сайте belhard.shop, а также совершающее действия, ведущие к осуществлению таких намерений; и размещающее заказы на сайте belhard.shop. В качестве Покупателя также выступает лицо, указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «БелХард Компьютерс», реализующий Товары Покупателям по настоящему Договору.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу belhard.shop.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию Заказа. Конкретное количество Товара является существенным условием Договора.
1.2. Публикация (размещение) настоящего текста Договора (далее - Договор) на Сайте Интернет-магазина belhard.shop является предложением (Офертой) заключить настоящий Договор на условиях, в нем изложенных. Указанные в Договоре условия изменению Покупателем не подлежат. Продавец оставляет за собой право вносить обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.3. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, Товарами и ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине, а также с условиями (политикой) обработки Продавцом персональных данных Покупателя, указанными на странице Политика сайта belhard.shop, и выразить свое согласие с условиями (политикой) обработки Продавцом персональных данных Покупателя в случае заказа Товара или обращения по указанным на Сайте Контактам. Осуществление Заказа Товара через Интернет-магазин является полным и безоговорочным акцептом (принятием) Покупателем публичной оферты заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях настоящего Договора. Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также с информацией, размещенной на сайте Интернет-магазина belhard.shop в момент оформления Заказа.
1.4. Если Покупатель не согласен с условиями настоящего Договора или с каким-либо пунктом условий, значит Покупатель отказываетесь от заключения настоящего Договора.
1.5. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора, является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а также, изложенных на сайте belhard.shop. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и дееспособностью, а также всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения заказа.
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.2. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте и вносится в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы Интернет-магазина по требованию его владельца.
2.3. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.4. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.5. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе до момента _ согласиться принять Товар в номенклатуре и количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа (аннулировать Заказ). В случае аннулирования Заказа настоящий Договора является не заключенным.
2.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов по характеристикам и свойствам Товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте Интернет-магазина.
2.7. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Доставка товара.
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа. При этом данные сроки являются не действительными в том числе вследствие действия обстоятельств форс-мажора, т.е. по причинам, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Получить подробную информацию о доставке Товара можно на странице Сайта Условия доставки.
3.2. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, Покупатель и/или Получатель имеет право отказаться от товара.
При этом в случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель обязан принять надлежащий Товар, т.е. качественный и соответствующий заказу Товар, и оплатить его, если Товар еще не оплачен. В случае отказа Покупателя и/или Получателя принять Товар при отсутствии претензий к Товару (надлежащий Товар) Покупатель обязан компенсировать Продавцу стоимость его доставки. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
— кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
— гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем
3.3. С момента передачи Товара, Покупателю переходит право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.
3.4. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
3.5. При выборе способа оплаты «Оплатить сейчас онлайн» Покупатель по контактному телефону, отраженному в Заказе, вместе с извещением о доставке получает проверочное число (код), которое обязуется сообщить лицу, осуществляющему доставку Заказа или передачу товара. Сообщение Покупателем указанного проверочного числа лицу, осуществляющему передачу товара, приравнивается к подтверждению приемки Покупателем Товара и документов к Товару. Продавец оставляет за собой право отказать в передаче Товара и перенести срок доставки в случае, если принимающее товар лицо не может сообщить проверочное число (код).
4. Оплата товара.
4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит, кроме как на условиях настоящего Договора или по договоренности Сторон. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом на странице Условия оплаты на Сайте.
4.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. При выборе способа оплаты «Оплатить сейчас онлайн» и его последующего проведении Покупатель принимает и соглашается с тем, что на указанный им в заказе контактный номер телефона до момента доставки заказа будет направлено проверочное число (код), которое в последующем может быть запрошено при передаче Товара представителем Продавца.
5. Условия возврата (обмена) товара.
5.1. Возврат (обмен) товара производится по адресу: интернет-магазина 220004, г. Минск, ул. Мельникайте 2, пом.1, к.1204.
5.2. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами и за счет Покупателя.
5.3. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление о возврате (обмене) товара. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
5.4. Возврат (обмен) качественного товара:
5.4.1. Покупатель вправе возвратить товар в присутствии курьера либо в течение 14 дней с момента передачи ему товара.
5.4.2. В случае возврата товара в присутствии курьера Покупатель обязан компенсировать Продавцу стоимость его доставки. Покупатель также вправе в течение 14 дней обменять товар на имеющийся у Продавца аналогичный товар другой модели, комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет (произвести доплату или Покупателю будет возвращена разница).
5.4.3. Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Предприятия.
5.4.4. При возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение семи дней.
5.4.5. Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя.
5.5. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
6. Гарантии и ответственность.
6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
6.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других информационных систем Интернета, сайтов, организаций, в том числе посредством и/или с помощью которых функционирует Интернет-магазин Продавца.
6.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
6.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях, и/или не по его функциональному назначению, и/или с нарушением условий эксплуатации.
6.5. Продавец не отвечает за любые убытки Покупателя или Получателя, возникшие ходе исполнения настоящего Договора, в том числе в результате предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, неправильного указания идентификационных сведений, неправомерных действий третьих лиц и т.п.
6.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, возврата надлежащего заказанного товара в присутствии курьера Покупатель, обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
6.10. Продавец не несет ответственности за намеренные или случайные действия Покупателя, а также неправомерные действиями со стороны третьих лиц, которые могут привести и (или) привели к утрате Покупателем или передаче третьему лицу проверочного числа (кода), полученного при выборе способа «Оплатить сейчас онлайн» и последующего проведения оплаты.
7. Прочие условия.
7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте.
7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца (его (Продавца) государственной регистрации) в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
7.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
7.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара по своему усмотрению
7.7. Продавец вправе произвести ограничения по номенклатуре, количеству и/или другим параметрам одновременно доставляемого Покупателю Товара.
7.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
8. Реквизиты Продавца.
Общество с ограниченной ответственностью «БелХард Компьютерс», УНП 101071960
Адрес: Республика Беларсусь, 220004, г. Минск, ул. Мельникайте, д. 2, пом.1, комн.1204
р/с BY54PJCB30120050731000000933 в «Приорбанк» ЦБУ №101, SWIFT/BIC: PJCBBY2X,
Адрес банка: 220035, г. Минск, Тимирязева 65А
9. Контакты.
+375 17 243 84 26
e-mail info@belhard.com.by
BELHARD SHOP
7085 (A1,МТС,Life)
e-mail zakaz@belhard.com.by
Директор: Григорцевич Андрей Станиславович. Действует на основании Устава